Persönlich & direkt
Beratung und Umsetzung kommen aus einer Hand – vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
Persönliche Hilfe bei Computerproblemen, Smartphone, Tablet, WLAN, neuen Geräten und Websites. Für Zuhause, Selbstständige, Vereine und kleine Betriebe – ausdrücklich auch bei kleinen Fragen.
Ob Mobiltelefon, Computer oder größere IT-Lösung: Für eine erste Einschätzung genügt eine kurze Beschreibung des Anliegens.
Hilfe bei Fehlermeldungen, Smartphone- und Tabletfragen, neuen Geräten sowie der Einrichtung von Windows oder Linux.
Besseres WLAN, gemeinsame Dateiablagen und automatische Sicherungen für wichtige Dateien.
Ein übersichtlicher Internetauftritt mit passender Adresse, geschäftlicher E-Mail und technischer Einrichtung.
Computer, WLAN, gemeinsame Dateien und Website für Selbstständige und kleine Organisationen.
Beratung und Umsetzung kommen aus einer Hand – vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
Die Lösung richtet sich nach dem tatsächlichen Bedarf. Oft genügt eine einfache, sauber eingerichtete Lösung.
Aufwand, Kosten und Ablauf werden vorab besprochen. Die Übergabe bleibt verständlich und nachvollziehbar.
Ein fertiges Konzept ist nicht nötig.
Eine Frage ist ein guter Anfang.
Die genannten Preise sind Einstiegspreise für den jeweils beschriebenen Umfang. Nach einem kurzen unverbindlichen Erstgespräch folgen eine Einschätzung des Aufwands und bei größeren Projekten ein individuelles Angebot.
Hardware, Lizenzen, Hosting, Domains, Servermiete, Anfahrt und weitere Drittanbieterleistungen sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich im jeweiligen Angebot steht.
Ja. Dazu gehören zum Beispiel Fragen zu Smartphone, Tablet, Apps, E-Mail, Fotos, Einstellungen oder einem einzelnen Computerproblem. IT-Hilfe per Fernwartung kostet 59 € / Std., ein Vor-Ort-Termin 69 € / Std.. Vor Beginn klären wir, ob sich das Anliegen für diesen Weg eignet.
Vor-Ort-Termine sind nach Absprache möglich. Bei der Anfrage genügt die Angabe des Ortes. Vorab wird geklärt, ob ein Besuch möglich ist und welche Anfahrtskosten gegebenenfalls anfallen.
Viele Software- und Einstellungsprobleme lassen sich aus der Ferne lösen. Der Zugriff wird bewusst freigegeben und kann jederzeit beendet werden. Hardwaredefekte und manche Verbindungsprobleme brauchen einen Termin vor Ort.
Fernwartung vorbereitenEine kurze Beschreibung des Anliegens genügt. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch folgen eine Einschätzung und bei größeren Projekten ein individuelles Angebot.