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Windows
Für PCs und Laptops mit Windows. Den heruntergeladenen Client öffnen und die Hinweise auf dem Bildschirm befolgen.
Windows-Client herunterladenFernwartung
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Lade hier den passenden IT-am-See-Client herunter. Öffne ihn bitte erst nach Rücksprache und teile angezeigte Zugangsdaten ausschließlich während des vereinbarten Supporttermins.
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Welches Gerät nutzt du?
Für einen Windows-PC genügt der Windows-Client. Bei den meisten aktuellen Android-Geräten passt die empfohlene 64-Bit-Version.
Smartphone & Tablet
Android
Die 64-Bit-Version passt für die meisten aktuellen Android-Smartphones und -Tablets.
Android-Client herunterladenAndere Android-Varianten
Nur verwenden, wenn die empfohlene Version auf dem Gerät nicht installiert werden kann.
Android ARM 32 Bit 25,9 MBAndroid x86 64 Bit 26,9 MBZugriff nur nach deiner Freigabe.
Starte den Client nur für einen vereinbarten Termin mit IT am See. Gib Kennung, Passwort oder Freigabecodes nicht an andere Personen weiter und beende das Programm nach der Unterstützung.
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Beschreibe kurz das Problem und das verwendete Gerät. Danach klären wir, ob Fernwartung der passende Weg ist.